구매 유도 전략 프랜차이즈프랜차이즈에서 소비자의 구매를 유도하는 전략은 업셀링과 마케팅 퍼널전략을 통해 구매 전환을 이끌어낼 수 있습니다. 다양한 상품과 가격대에 맞춰 마케팅 퍼널을 최적화하고 소비자가 가치를 느낄 수 있도록 유도하는 방법을 알아보겠습니다. 마케팅퍼널의 중요성마케팅 퍼널은 소비자가 관심을 갖고 구매까지 이르게 하는 단계를 말합니다. 프랜차이즈 매장에서는 다양한 고객을 타겟으로 빠른 구매 결정을 유도해야 하기 때문에 마케팅 퍼널 구축이 중요합니다. 퍼널 과정에서는 세트 메뉴 추천과 사이드 메뉴 업셀링 등 소비자의 심리를 유도하는 전략을 사용합니다. 소비자의 구매 단계는 인지, 관심, 욕구, 구매로 이루어집니다. 각 단계에서 소비자의 관심을 이끌어 내고 구매 욕구를 강화시켜 구매로 이어지..
MZ세대를 겨냥한 마케팅 전략 MZ세대를 겨냥한 마케팅은 제품의 기능적 가치를 넘어 감성적인 요소가 중요한 역할을 합니다. 타겟층이 원하는 감정적 연결을 구축하여 전략을 세우고 어떻게 브랜드와 연결되는지 알아보겠습니다. MZ세대는 새로운 브랜드와 제품을 선택할 때 기능적인 요소뿐만 아니라 자신에게 어떤 감정적 가치를 줄 수 있는지 관심을 둡니다. 균형, 자극, 지배라는 세 가지의 감정은 MZ세대의 소비 성향에 큰 영향을 미칩니다. 이를 잘 활용하여 효과적인 마케팅 전략을 세워야 합니다. 신뢰와 안정감을 주는 브랜드 선호, 균형 마케팅균형마케팅은 신뢰성과 안정감을 중요하게 생각하는 심리를 반영합니다. 품질과 신뢰를 중요하게 여기며 신뢰를 주는 브랜드에 대한 충성도가 높은 편입니다. 안정적이고 윤리적인..
브랜드 목적과 문화성 브랜드의 목적과 문화적 연관성은 브랜드 성공을 위해 중요한 요소로 주목받고 있습니다. 둘의 차이점과 전략이 소비자들에게 미치는 영향은 다릅니다. 브랜드가 고객과 소통하는 방식에는 여러 가지가 있지만 그중 하나는 브랜드의 목적과 브랜드의 문화적 연관성입니다. 브랜드의 목적브랜드 목적은 회사가 단순한 이윤 추구를 넘어 사회적, 환경적 또는 윤리적 목표를 추구하는 것을 보여줍니다. 브랜드 목적은 특히 소비자에게 사회적 책임을 다하는 브랜드로 인식시키면서 강력한 인상을 남길 수 있습니다. 대표적인 예로 '파타고니아' 브랜드는 환경 보호를 브랜드의 주요 목적 중 하나로 전력을 펼쳐 차별화에 성공했습니다. 파타고니아의 경우 환경 보호와 관련된 진정성 있는 활동으로 선한 영향력을 보여주며 소비..
온라인 쇼핑의 변화 온라인 쇼핑 시장은 빠르게 변화하고 있습니다. 오픈마켓의 성장이 둔화되면서 특정 카테고리에 특화된 버터컬커머스 플랫폼이 떠오르고 있습니다. 해외직구와 신선식품 전문 플랫폼도 함께 성장하면서 쇼핑 트렌드의 변화를 이끌고 있습니다. 변화하는 온라인 쇼핑몰 특징들과 트렌드에 대해 알아보겠습니다. 버티컬커머스의 급성장버티컬커머스는 특정 카테고리에 집중하여 판매하는 쇼핑몰로 종합몰과 달리 패션, 가전, 인테리어 등 하나의 분야에 특화된 제품을 집중적으로 판매하는 플랫폼입니다. 대표적인 쇼핑몰로는 패션 전문몰 무신사, 가전 및 인테리어 관련 제품을 제공하는 오늘의집, 신선식품 전문몰인 마켓컬리가 대표적입니다. 버티컬커머스의 쇼핑몰이 성장하는 이유는 소비자들이 구체적이고 명확한 니즈를 충족시켜 ..
병원 마케팅에서는 요즘 소셜미디어와 온라인 리뷰관리가 중요해지고 있습니다. 온라인 플랫폼을 효과적으로 활용하여 환자들을 유입시키고 신뢰를 구축하는 마케팅에 대해 알아보겠습니다. 소셜미디어를 활용한 병원 마케팅소셜미디어를 활용한 병원 마케팅은 환자와 직접적으로 소통하고, 병원의 이미지를 구축할 수 있는 효과적인 채널로 자리 잡고 있습니다. 특히 SNS 채널에서 병원 일상을 공유하여 짧은 영상을 제공하거나 전문 의료정보를 제공하는 채널이 많이 있습니다. 이러한 홍보 마케팅은 환자들이 해당 병원을 친근하게 느낄 수 있도록 합니다. 예를 들어, 인스타그램과 유튜브를 통해 진료 정보나 전후 사진, 의료진들의 활동을 포스팅함으로써 병원에 대한 신뢰를 높일 수 있으며, 의료 절차 및 치료에 관한 영상 콘텐츠를 제..
브랜드의 거짓말요즘 브랜드는 제품 판매만을 넘어 소비자의 마음을 사로잡고 삶에 침투하기 위해 설계된 마케팅 전략을 세웁니다. 마틴 린드스트롬의 저서인 브랜드의 거짓말에서는 브랜드를 성공으로 이끄는 9가지 설계 비법을 소개해줍니다. 브랜드 마케팅의 숨겨진 설계 비법과 마케팅 전략이 소비자에게 어떤 영향을 미치고 있는지 확인해 보겠습니다. 마틴 린드스트롬은 브랜드들이 활용하는 9가지 설계 전략은 대물림, 공포, 도파민, 어필, 군중심리, 레트로, 인플루언서, 희망, 데이터 마이닝으로 나뉩니다. 고객의 마음에 깊숙이 자리 잡을 수 있도록 돕는 요소들로 이루어져 있으며 소비자들의 충성심을 확인할 수 있습니다. 모두 심리학적 요소와 연결되어 있습니다. 예를 들어, 남들과 다르지 않게 행동하고 싶어 하는 욕구는..